ייעוץ ארגוני הוא תהליך חשוב והכרחי המקושר בדרך כלל עם ארגונים מפותחים וגדולים, אולם גם חברות ועסקים קטנים יוכלו להפיק תועלת משמעותית מתהליך זה. איש מקצוע בתחום ייעוץ ארגוני יוכל לראות דברים מבחוץ ולזהות את אותם קשיים ומכשולים העומדים בפני הארגון בדרך להגשמת מטרותיו, לשפר את התקשורת בין עובדים בארגון ובין דרגות הניהול השונות, לאפשר יציאה ממצבי משבר ומקשיים נקודתיים, ולסייע בשפע מצבים נוספים, המהווים חל ממחזור החיים של כל ארגון שהוא. על מנת להשיג את כל אלה, משתמש יועץ ארגוני בשפע כלים ותיאוריות העומדות לרשותו, מתחום הפסיכולוגיה התעסוקתית והארגונית לסוגיה. 

כיצד נדרש תהליך ייעוץ ארגוני ?
1.    בעת רצון לבדוק את הלך הרוח הארגוני – זיהוי היחסים הפנים ארגוניים, זיהוי הבעיות המפריעות להגשמת מטרות הארגון.
2.    ייעוץ בנושא ספציפי, ארגוני או מחלקתי – דוגמאות הן ייעוץ בזמן משבר, ייעוץ לקראת ריאורגניזציה (ארגון מחדש) של מחלקות החברה, התקנת שעון נוכחות במחלקה, ירידה במכירות, זיהוי תחלופה גבוהה מדי של עובדים. במקרים אלה יטפל איש ייעוץ ארגוני בדרך כלל בתחום שהוצג בפניו בלבד, ולא יבצע תהליך הבראה כולל לארגון.
3.    צמיחה ארגונית – זיהוי המצבים בהם ארגון יכול לצמוח ולהתפתח, פיתוח הזדמנויות חדשות,– יועץ ארגוני יוכל לבצע את ההנעה הנדרשת בכיוונים אלה וללוות את הארגון בדרכו החדשה.
4.    שינוי באופן ההתקשרות של הארגון עם לקוחות – זאת בעת שמנהל מזהה כי נדרש שינוי משמעותי באופן העבודה עם לקוחות, בתיעדוף שלהם וכו'.

מהו פיתוח ארגוני ?
פיתוח ארגוני על פי הגדרה, הוא תהליך פיתוח מאורגן שמטרתו להפוך ארגון לאפקטיבי יותר בדרך להשגת מטרותיו, תוך השגת ארגון בריא יותר לעצמו ולעובדיו. באמצעות פיתוח ארגוני נעשית התערבות מתוכננת בפעילויות הארגון ובתקשורת בין אנשיו, על מנת ללוות את המערכות העסקיות והאנושיות הקיימות בו. באמצעות פיתוח ארגוני יכולים עסקים לפתח ולהגשים את הפוטנציאל שלהם, ובכך הוא שונה מפיתוח אישי התומך בהתפתחות של אנשים ועובדים, לעומת פיתוח ארגוני כאמור, הפונה לפיתוח מבנים ותהליכים בארגון.

ומה לגבי פיתוח מנהלים ?
פיתוח מנהלים הוא תהליך אימון של העובדים הבכירים בארגון, מנהלים זוטרים ובכירים, שמטרתו לשפר את מיומנויות הניהול שלהם, פיתוח חשיבה אסטרטגית, הקניית כלים פרקטיים, יצירת אסטרטגיות השפעה, ניהול בזמן משבר ופתרון קונפליקטים. פיתוח מנהלים מובל בדרך כלל על ידי חברת ייעוץ ארגוני או אימון עסקי, וכולל מפגשי אימון בהם ירכשו מנהלי החברה את היכולות שהוזכרו לעיל, ילמדו תיאוריות הקשורות בכל תחומי הניהול, יתנסו בסימולציות ויזכו במשוב על התנהגותם.